Aerolase : pionnière de l'avenir en matière de bien-être de la peau grâce à une nouvelle image de marque visionnaire

Entretien avec le magazine SPA+CLINIC, volume 100.

Nous nous sommes entretenus avec Sean Johnson, vice-président du marketing d'Aerolase, pour explorer les innovations, les jalons et les changements de marque audacieux destinés à remodeler les traitements de la peau à base de lumière dans le monde entier.

Des appareils innovants à base d'énergie, une présence mondiale dans plus de 60 pays et un changement de marque passionnant destiné à redéfinir le luxe en matière de dermatologie et d'esthétique : Aerolase transforme discrètement le monde du bien-être de la peau grâce à la lumière. Nous avons rencontré Sean Johnson, vice-président du marketing, pour explorer leurs jalons internationaux, leurs défis et l'inspiration qui a motivé leur évolution vers une marque haut de gamme axée sur les solutions.

Q : Aerolase est devenue une force mondiale en matière de bien-être de la peau. Quels sont les moments marquants et les réalisations qui vous ont propulsé au premier plan, notamment en matière d'inclusion pour tous les types de peau ?

2024 a été une année extraordinaire pour Aerolase. Nos appareils à base d'énergie, le Neo Elite et l'Era Elite, sont devenus synonymes d'excellence clinique, transformant les résultats des traitements, tant pour les praticiens que pour les patients. Cela nous a permis d'établir une présence dans plus de 60 pays, ce qui reflète notre engagement à rendre le bien-être basé sur la lumière accessible à l'échelle mondiale.

L'une des principales réalisations dont nous sommes les plus fiers est notre capacité à fournir des résultats exceptionnels pour tous les types et tons de peau. Les technologies traditionnelles basées sur l'énergie ont toujours eu du mal à être inclusives, mais Aerolase a redéfini ce qui est possible. Des appareils tels que le Neo Elite offrent des solutions sûres, polyvalentes et très efficaces pour des problèmes allant de l'acné à l'anti-âge, quel que soit le teint de la peau. Cette inclusivité a changé la donne tant pour les praticiens que pour les patients, nous permettant d'atteindre des groupes démographiques défavorisés et d'élever les normes en matière de dermatologie et d'esthétique.

Nous sommes particulièrement fiers d'initiatives telles que Healthy Energy for All Skin, qui incarne notre mission d'inclusion. En proposant des appareils qui offrent des résultats confortables, polyvalents et minimisent les temps d'arrêt, nous avons renforcé les relations au sein de la communauté de la dermatologie et de l'esthétique du monde entier. Il est gratifiant de voir des praticiens faire confiance à Aerolase pour répondre à un si large éventail de problèmes de peau, tout en répondant aux divers besoins des patients à l'échelle mondiale.

Q : Alors qu'Aerolase poursuit sa croissance, quelle est selon vous la dynamique la plus excitante ?

Nous assistons à une dynamique remarquable au Moyen-Orient, en Afrique, en Europe, en Inde et en Australie. Ces régions ont adopté Aerolase en raison de notre capacité à proposer des traitements inclusifs et non invasifs qui donnent des résultats concrets.

Sur les marchés ensoleillés comme l'Australie, les praticiens apprécient la polyvalence du Neo Elite pour traiter toutes les carnations sans compromettre la sécurité ni les résultats. En Inde, où les problèmes dermatologiques tels que l'hyperpigmentation et les cicatrices d'acné sont courants, nous avons ouvert de nouvelles opportunités en donnant la priorité à l'inclusivité.

Entre-temps, en Europe, notre présence à des événements prestigieux tels que l'IMCAS Paris et l'EADV à Amsterdam a amplifié la notoriété. La collaboration avec les principaux leaders d'opinion à travers l'Europe a renforcé la réputation d'Aerolase en tant que moteur de la croissance clinique et commerciale.

Q : Révolutionner les marchés mondiaux n'est pas une mince affaire. Quels défis avez-vous rencontrés et comment Aerolase les a-t-elle surmontés ?

L'éducation a joué un rôle clé. Aerolase est unique en ce sens que nous avons redéfini ce que la technologie basée sur l'énergie peut accomplir : des traitements sûrs et efficaces pour tous les types de peau. Cependant, l'introduction d'un tel changement de paradigme a nécessité des initiatives éducatives ciblées et des démonstrations dans le monde réel.

En nous associant à des leaders d'opinion et à des équipes de relations publiques mondiaux de confiance, nous avons démontré l'impact clinique de nos appareils tout en proposant une formation solide et un soutien pratique. Sur le plan logistique, nous avons mis en place un cadre opérationnel fluide pour garantir à nos clients du monde entier la formation, la transparence et l'attention dont ils ont besoin pour utiliser la technologie Aerolase en toute confiance.

Q : Un changement de marque est une initiative audacieuse. Qu'est-ce qui a incité Aerolase à entreprendre cette transformation et qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir de la marque ?

Le changement de marque représente une évolution audacieuse. Aerolase ne se contente pas d'être un simple fournisseur de technologies : nous nous redéfinissons en tant que marque haut de gamme axée sur les solutions, qui associe innovation, inclusivité et luxe.

Notre vision future consiste à donner aux praticiens les moyens de disposer d'appareils scientifiques tout en leur offrant une expérience sophistiquée et de haut niveau qui renforce la confiance des patients. La nouvelle identité de marque incarnera l'élégance moderne et l'excellence clinique, s'inscrivant parfaitement dans l'engagement d'Aerolase à rendre le bien-être de la peau accessible à tous.

Q : Aerolase a toujours été synonyme d'inclusivité et d'innovation. Comment la nouvelle image de marque reflète-t-elle ces valeurs fondamentales ?

L'inclusion, l'innovation et la confiance sont au cœur de notre identité. Notre slogan, « Une énergie saine pour toutes les peaux », résume notre engagement à répondre à divers problèmes, tons et types de peau, une promesse que nous avons tenue depuis le premier jour.

La nouvelle identité de marque allie luxe et impact : les praticiens bénéficient d'appareils de pointe axés sur les résultats, tandis que les patients bénéficient de traitements transformateurs qui renforcent leur confiance. Cette évolution n'est pas simplement un changement visuel ; elle reflète la mission d'Aerolase qui consiste à améliorer la qualité des soins à l'échelle mondiale.

Q : Les clients sont au cœur de toute grande évolution d'une marque. Comment leurs commentaires ont-ils façonné le changement de marque d'Aerolase ?

La voix des clients a joué un rôle essentiel. Les dermatologues, les infirmières et les cliniciens ont constamment expliqué comment Aerolase avait obtenu des résultats inégalés, mais ils souhaitaient que cela transparaisse dans l'histoire de notre marque. Les patients souhaitaient également une identité de marque reflétant le luxe et l'efficacité dont ils ont fait l'expérience directe.

Grâce à des groupes de discussion, à des enquêtes et à des conversations, nous avons peaufiné chaque aspect du changement de marque, des visuels aux messages, afin de nous assurer qu'il communique confiance, inclusivité et résultats. Cette approche collaborative nous a permis de créer une marque qui non seulement résonne, mais inspire confiance en Aerolase en tant que référence absolue en matière de bien-être de la peau.

Q : Quelles sont les principales réalisations et les principaux jalons qu'Aerolase mettra en lumière alors qu'elle entame ce nouveau chapitre passionnant ?

Ce changement de marque célèbre les étapes que nous avons franchies : notre expansion sur de nouveaux marchés, le renforcement des partenariats avec des praticiens du monde entier et l'obtention de résultats cliniques exceptionnels avec des appareils tels que le Neo Elite et l'Era Elite.

Plus important encore, il s'agit de souligner notre engagement envers les praticiens comme envers les patients. Le changement de marque n'est pas simplement un nouveau look ; c'est l'occasion d'approfondir les relations et de redéfinir ce qui est possible en matière de bien-être de la peau basé sur l'énergie.