Un caso di studio con Smita Ohri

February 9, 2021

Introduction

Un caso di studio con Smita Ohri, MD

Introduzione

Prima di aprire la sua spa medica, Forever Young Complete Healthcare, la dott.ssa Ohri ha trascorso più di un decennio insegnando agli studenti di medicina, formando i residenti ed è stata direttrice medica di diversi ospedali. È stato qui che le sue esperienze l'hanno davvero motivata a istruire i suoi pazienti sulle sue forme di cura e a determinare strategie terapeutiche creative ed efficaci per promuovere la salute e la vitalità. Aiutare i suoi pazienti alle prese con le frustrazioni legate all'invecchiamento e aiutarli a sentirsi e apparire al meglio.

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Aerolase: Presentati brevemente, per favore.

Smita Ohri, dottore in medicina: Mi chiamo Smita Ohri e sono un medico. Il mio background è in ostetricia e ginecologia. Ho un dottorato in materia, e poi ho conseguito un dottorato in medicina di famiglia presso l'Howard University Hospital. E prima di iniziare la mia pratica di medicina integrativa e funzionale circa otto anni fa, ero membro della facoltà, direttore associato del programma di residenza per la medicina di famiglia e ho insegnato salute delle donne nel New Jersey settentrionale. Quindi ora svolgo la mia medicina funzionale integrativa e la mia pratica estetica negli ultimi otto anni, molto felicemente nel New Jersey centrale.

Aerolase: Cosa ti ha spinto a dedicarti all'estetica e alla medicina integrativa?

Smita Ohri, dottore in medicina: Nella medicina tradizionale, abbiamo un algoritmo per ogni malattia e c'è sempre la cura delle malattie piuttosto che una vera prevenzione, ma piuttosto una reale salute dei pazienti in modo che le malattie scompaiano. Quindi ho subito dei cambiamenti ormonali e non mi sentivo davvero bene.

E anche se avevo una formazione in ginecologia e medicina di famiglia, non sapevo quanto fossero potenti gli ormoni per mantenere il cervello, la pelle, l'energia, il sonno e l'umore. Quindi mi sono imbattuto negli ormoni bioidentici. Mi ha cambiato totalmente la vita. L'ospedale non avrebbe niente a che fare con questo. Quindi ho aperto il mio studio otto anni fa. Poi ho svolto la mia borsa di studio in medicina integrativa e funzionale e antietà. È stato davvero un viaggio fantastico e sento davvero che cambia davvero la vita delle persone, e questa è stata la decisione migliore della mia vita.

Ora, mentre continuo a farlo, noto che le persone si sentono davvero bene dentro, ma fuori, perché la mia età media dei miei pazienti è di circa 50, 55 anni e mi chiedevano di farlo... perché avevano molta fiducia in me e nelle mie capacità in quel senso. Mi hanno detto: «Fate qualcos'altro per la mia pelle? Puoi fare qualcosa per il mio aspetto? Non mi piacciono queste guance. Non mi piace la qualità della mia pelle».

Così ho iniziato ad immergermi nell'estetica. È successo circa cinque, sei anni fa. Ma sto molto attento, quindi stavo solo mantenendo basse le spese generali e stavo facendo filler, Botox e alcune buone creme e forse alcune procedure PRP.

Aerolase: Va bene. Capisco che le persone passino dalla medicina alla parte integrativa. Si tratta di sentirsi meglio. Riguarda il benessere in generale. Quindi, per fare il passo successivo in termini di estetica, pensi che sia solo un'aggiunta naturale al passaggio dalla medicina al benessere all'estetica?

Smita Ohri, dottore in medicina: Lo è. Come sapete, man mano che sempre più persone ne sono consapevoli, lo chiedono e anche per noi ci sono molti soldi. E non ha alcun aspetto negativo. Non è chirurgico. Si lega molto bene a questo tipo di pratica che le persone non solo si sentono bene dentro, ma sono anche belle fuori.

Aerolase: Qual è stato il tuo viaggio verso Aerolase? Come ci hai conosciuto o hai preso in considerazione i trattamenti laser? Qual è stato il tuo processo decisionale o il percorso fino al momento in cui hai effettivamente acquistato un laser Aerolase?

Smita Ohri, dottore in medicina: Volevo qualcosa che fosse semplice, facile da usare, con tempi di inattività minimi, e questo sembrava adatto alle mie esigenze. Ho esaminato diversi laser e tutto richiedeva molta manutenzione, e c'erano prodotti usa e getta, o qualcosa di più da capire. Quindi questo l'ho scoperto per molti versi esattamente quello che stavo cercando. Questo era semplice da usare. Era portatile. Non aveva troppe campane e fischietti.

L'ho provato in ufficio prima di acquistarlo e il tuo team, e in particolare Krista, è stato così gentile e simpatico. L'ha portato lei. Ho fatto delle sedute gratuite con i miei pazienti che hanno notato una differenza immediata, e ho visto quanto fosse comodo per me usarlo, e allora non è stato un problema per me iniziare. Quindi questo è stato il motivo. Volevo qualcosa di semplice, indolore, per tutti i tipi di pelle, per il trattamento di grandi patologie. Inoltre, aveva un prezzo più ragionevole rispetto ad altri laser. Quindi sto molto attento a spendere e a mantenere basse le spese generali. E questo era perfetto per me.

Aerolase: Quando lo proponi per la prima volta, è sempre una domanda del tipo: «Beh, come posso integrarlo nella mia pratica? Come posso lanciarlo?» Qual è stata l'esperienza del vostro ufficio e cosa fate per raggiungere quel livello di successo?

Smita Ohri, dottore in medicina: Sì, abbiamo una lunga lista di circa i miei pazienti personali, 2000 pazienti, Constant Contact List. Ho inviato un'email a tutti dando loro offerte speciali. Faccio terapia con pellet. Alcune persone si beccano i peli sul viso per questo. Ho detto loro che sarebbe stato molto, molto ragionevole, in modo che almeno si facessero conoscere, che ho questo laser nel mio ufficio. Anche su Instagram eravamo molto seguiti e fin dal primo giorno abbiamo pubblicato storie, foto e prima e dopo. Seguire ed essere molto proattivi nel contattare i pazienti che hanno mostrato interesse.

Quindi è stata una cosa enorme per me. Quando i pazienti sono seduti di fronte a me ora che ho un laser di cui sono sicuro, lo offro di più ai miei pazienti abituali. Quindi tutta quella roba ha... E non mi aspettavo che alla gente piacesse così tanto il laser, mi prendono subito in considerazione qualsiasi cosa io abbia da offrire loro. Quindi tutto questo ha funzionato davvero bene per noi.

Aerolase: E quanto velocemente avete visto quell'aumento delle entrate e quell'aumento della produttività con il laser?

Smita Ohri, dottore in medicina: Beh, il primo mese, non so se dovrei dire numeri, ma il primo mese in sé ho guadagnato 40, 45.000 dollari, il primo mese. Quindi sono riuscito a ripagare il laser in circa tre mesi, il che è stato strabiliante per me. Mi sono detto: «Ok, ho pensato che magari farò un paio di laser a settimana, e poi passerò a quattro laser». E no, è esploso come un incendio. È appena decollato.

Aerolase: Quindi una delle offerte di trattamento che ho sentito che stavi facendo è la depilazione. Questa è una procedura molto merceologica. Quindi, come vi sentite a rimanere aggiornati o ad attirare pazienti quando posso andare su Groupon o posso andare su Ideal Image e ottenere un prezzo relativamente basso per una procedura.

Smita Ohri, dottore in medicina: Um-hmm (affermativo). È corretto. Sì, è una buona domanda. Groupon è stato meraviglioso per me in realtà perché le persone hanno esperienze così brutte quando utilizzano Groupon. E molti dei pazienti che vengono da me in realtà sono stati su Groupon con trattamenti multipli, con episodi molto dolorosi. In realtà non hanno nemmeno esaminato tutti i pacchetti e in realtà sono già istruiti sull'intero processo. Quindi quando vengono da me, è meraviglioso. E il primo trattamento che fai con Aerolase, non riescono a credere che sia indolore. Alcune persone hanno iniziato a piangere perché hanno visto che è indolore e hanno visto che i capelli in realtà sono completamente spariti dopo il primo trattamento.

Quindi questa è stata una grande differenziazione e non mi piace nemmeno abbassare il prezzo o qualcosa del genere. Mantengo il mio prezzo quello che è e le persone sono disposte a pagare per la qualità. Quindi questo non è stato affatto un problema. E anche il trattamento di tutti i tipi di pelle è enorme. Molti tipi di pelle più scuri non vengono trattati con i laser giusti. Si bruciano. Diventano dolorose. Quindi queste sono le cose che hanno funzionato davvero bene per il mio studio.

Aerolase: Quindi lo usi quasi come qualcosa per attirare i pazienti e poi venderli, o molti dei tuoi pazienti vengono in cerca di altri servizi e per caso ti occupi della depilazione?

Smita Ohri, dottore in medicina: Sì. Entrambe le cose sono vere. Bene, una volta che hanno avuto una buona esperienza con la caduta dei capelli e hanno scoperto che è stata indolore e hanno ottenuto buoni risultati, allora possiamo parlare con loro di altre cose che fa il laser. E se hanno dubbi sulla pigmentazione o altro, di solito si iscrivono molto rapidamente una volta superata la prima fase.

Aerolase: Quindi una delle altre cose che volevo chiederti riguardava gli ormoni bioidentici, quindi questa è ovviamente una delle cose principali della tua pratica. Abbiamo parlato un po' ovviamente dei passaggi sequenziali che portano dalla medicina agli ormoni bioidentici, ai laser. Per coloro che ora offrono i servizi ormonali. Quanto è importante un'offerta di servizi come il laser?

Smita Ohri, dottore in medicina: Penso che sia davvero importante perché gli ormoni sono ottimi per mantenere il collagene e l'elastina e mantenere i tessuti in posizione verticale. Tuttavia, la superficie della pelle, l'acne e tutto ciò che ne deriva non erano qualcosa che ero in grado di trattare bene. È incredibile come le pelli risplendano ora con il laser e con il giusto regime di cura della pelle. Vedo che i pazienti hanno effettivamente... Se il colore della pelle è buono, c'è chiarezza, c'è una buona consistenza, ti fa sembrare 15 anni più giovane. Quindi questo è davvero molto, molto importante. Se avessi saputo che avrebbe avuto tanto successo, probabilmente l'avrei provato prima e poi avrei fatto i riempitivi.

Aerolase: E penso che sia qualcosa di molto comune. Forse non te ne sei accorto nemmeno una volta quando hai iniziato ad abbandonare la medicina tradizionale vera e propria per dedicarti all'estetica e al benessere che stai facendo in questo momento. Ma penso che quando parliamo con molti medici che sono passati dall'assistenza gestita all'estetica sia che stanno ancora praticando la medicina. Stanno ancora migliorando le persone. Stanno ancora trattando questi stati patologici solo in un modo diverso e nel modo in cui vogliono davvero farlo. E ovviamente c'è più di un fattore umano ed emotivo che c'è in gioco. E sembra che tu ne sia molto informato.

Smita Ohri, dottore in medicina: Sì. Ed è in realtà più appagante. Penso di ottenere di più da questo processo rispetto ai miei pazienti perché mi sento così bene e felice di poter fare ciò per cui mi sono allenato. Piuttosto che limitarmi a essere robotico e correre da una stanza all'altra, non riuscivo davvero a connettermi con nessuno, nemmeno con me stesso prima. Spero che questo sia il modo in cui la medicina progredisca per mantenere le persone più sane, belle ed energizzate piuttosto che aspettare che si esauriscano e poi inizi a curarle con tutti i farmaci che le aziende farmaceutiche vogliono che prescriviamo.

Aerolase: Da quanti mesi possiedi un laser?

Smita Ohri, dottore in medicina: Penso che siano circa tre mesi e mezzo.

Aerolase: Da quel momento fino ad ora c'è qualcosa che vorresti descrivere ad altri medici che erano nei tuoi stessi panni fino ad ora? O solo punti, esperienze o cose che risaltano e che vorresti trasmettere agli altri?

Smita Ohri, dottore in medicina: Sì. Quindi direi solo che questa è la decisione migliore della mia vita per quanto riguarda l'estetica. Non devi pensarci, entra e prendi questa. Non te ne pentirai mai. E l'intero processo è perfetto e i trattamenti sono facili, buoni risultati, buoni soldi. E al punto che entro quattro mesi, i tre medici, lotteremo per il tempo nella sala laser, il che la dice lunga su questo laser. Quindi direi che questo è un ottimo modo per far brillare i vostri pazienti e anche per risolvere i loro vari altri problemi. Quindi sì, questo sarebbe il mio consiglio a chi ha iniziato con i laser perché penso di aver aspettato un po' troppo.

Informazioni su Smita Ohri, MD

Smita Ohri, MD, sapeva di voler praticare la medicina mentre cresceva in India. Si è laureata nel 1987 presso il Dayanand Medical College & Hospital nel Punjab, in India, prima di proseguire le sue due specialità in medicina di famiglia e ostetricia e ginecologia. Si è trasferita negli Stati Uniti per la residenza, la borsa di studio e poi una seconda residenza presso il rispettivo Detroit Medical Center, l'Università della Carolina del Nord a Chapel Hill e l'Howard University Hospital.

La dott.ssa Ohri è sempre alla ricerca dei trattamenti e delle tecniche più recenti per i suoi pazienti per raggiungere il benessere di tutto il corpo. Per raggiungere questo obiettivo è diventata un'esperta di benessere con terapia ormonale, medicina rigenerativa e trattamenti e tecnologie antietà.

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