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Estudio de caso con René Shewalter

February 9, 2021

Introduction

René Shewalter, LE y Dueño de AAC by René en Reading, PA, lleva más de dos décadas en la industria del cuidado de la piel trabajando junto a cirujanos plásticos para...

Convertirse en su propio dueño de negocio estético

PRÁCTICA DE UN VISTAZO

Negocios: AAC by René abrió en mayo de 2020 con un LE y un director médico

Mayo 2020 ROI: $37,600 | Julio 2020 ROI: $57,800

Quiere vivir su sueño de ser dueña y operar una clínica de acné

INTRODUCCIÓN

René Shewalter, LE y propietaria de AAC by René en Reading, PA, ha estado en la industria del cuidado de la piel durante más de dos décadas trabajando junto a cirujanos plásticos durante la mayor parte de su tiempo. Su experiencia, pasión por el bienestar de su paciente y resultados impulsados por láser atrajo a un fiel seguimiento de pacientes. A principios de 2020 cuando las parejas quirúrgicas decidieron regresar a un entorno hospitalario, se encontró en un aprieto y oportunidad de abrir su propio negocio. Cuatro meses después de lanzar su nuevo negocio, acredita su pasión, compromiso y terapias basadas en la luz para un éxito clínico y financiero extremo.

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“En primer lugar, el Neo Elite funciona. Eso es lo primero que alguien necesita saber. Es bastante fácil vender tratamientos a los clientes cuando sabes que el láser funcionará en ellos. Los resultados me dan la confianza para ofrecer el tratamiento a cualquier persona, y es mi aseguramiento de su efectividad que mis clientes pueden detectar innegablemente. No estoy en ventas, y no doy pitches de ventas. Tengo cero experiencia en negocios. Me encanta lo que hago. Yo quiero ayudar a la gente, y va de ahí”.

No creo que mi viaje en la compra de mi primer láser sea muy diferente de otros

“Solía rentar láseres cuando trabajaba en la oficina de cirugía plástica. Podríamos rentar algunos dispositivos de plataforma y sistemas de tratamiento único cuando lo necesitábamos durante el mes. Fue una rutina con la que me puse muy cómodo, pero era muy diferente navegar por ese modelo cuando empecé a buscarme a mí mismo. Gravité hacia la Aerolase Neo Elite porque ningún otro sistema podía tratar todas las diferentes afecciones a las que estaba acostumbrado a tratar”.

“Estaba tan acostumbrado a los dispositivos basados en plataformas, pero cuando comencé a buscar el costo, el mantenimiento y la sobrecarga real, sería tener uno, estaba relativamente asustado. Pero, me sentía cómodo con los dispositivos. Yo me entrené en ellos, y sabía cómo obtener resultados con ellos. Fue un punto de tensión para mí que no llamaría complacencia, pero de alguna manera, se está interponiendo en tu camino porque te vuelves un poco ajeno a mejores opciones y mejores oportunidades. No fue hasta que me presentaron Aerolase en un curso de capacitación avanzada que vi a qué tanto de los dispositivos más antiguos estaba acostumbrado”.

“Todavía tenía que ver los resultados. Sí, hay imágenes a las que hacer referencia, pero, para mí, ver es creer. El acné fue lo primero que me atrajo al Neo Elite. En la demostración, traje a mi hijo, que comenzaba a tener problemas con el acné. A él le encantó, y no puedo decir lo afortunado que fue en el momento en que yo hacía una muestra del dispositivo. Eso estuvo genial, pero para lo que necesitaba ver resultados era el rejuvenecimiento facial. Yo era escéptico, estaba acostumbrado a ver resultados inmediatos con el rejuvenecimiento q-switch. Honestamente, no estaba seguro de ver los mismos resultados inmediatamente después del tratamiento como estaba acostumbrado. No fue hasta que todas estas personas a las que había tratado previamente con el otro dispositivo me llamaron al día siguiente que tuve ese momento 'aha' en el que todos dijeron que se miraron al espejo esa mañana y dijeron que vieron una diferencia tan dramática. Sabía entonces que no era solo el efecto inmediato que estábamos obteniendo, sino que los resultados iban mejorando día a día y después. Es como un efecto de envoltura retráctil para tus poros. Me quedé impresionado. En ese momento no solo estaba seguro de que entregaría resultados a los que mi clientela estaba acostumbrada. Sabía que lo haría aún mejor por ellos”.

Ha habido mejores tiempos para abrir un negocio

“Abrir un nuevo negocio con un dispositivo completamente nuevo en el que no tuve años de capacitación fue bastante intimidante. ¿En mayo de 2020? Era un mundo totalmente nuevo, pero tenía a mi director médico, un paciente relativamente leal que seguía, y simplemente se sentía como un momento de 'ahora o nunca' para hacerlo. Y así lo hice. Afortunadamente, la mayoría de lo que necesitaba para estar alineado me fue extremadamente bien para mi negocio. Empecé lentamente con una pequeña base de clientes y confiando en Aerolase para apoyarme con cualquier apoyo clínico o administrativo que necesitara. El apoyo de la compañía ha sido increíble desde mi gerente local, Debra, hasta sus capacitadores, e incluso personal corporativo. Ellos han estado aquí por mí”.

“Mis clientes han sido mi bendición. He tenido tantas referencias - ha sido ridículo. Y, todo de boca en boca. Todo se trataba de los resultados que les estaba dando con mi láser. He tenido un seguimiento leal pero no podría haber predicho el impacto que tendría un nuevo láser en ellos, influyendo en mi crecimiento. En agosto, mi nuevo gerente de oficina me sacó a un lado y me dijo: 'Será mejor que pienses en conseguir un asistente pronto porque no vas a poder manejar esto pronto. Vas a estar trabajando 12 horas al día, siete días a la semana”. Y, honestamente, podría hacerlo pero poder tener algo de R&R va a ser lindo!

“Aún así, es emocionante saber que mi negocio está prosperando. El dinero no es mi motivación final para hacer lo que hago. Es saber que puedo mantener mi negocio y crecer mes a mes porque el láser es increíblemente reconfortante. Abriendo en mayo con una sola habitación rentada, pude hacer más de $40,000. En julio, estoy rompiendo $60,000. El dinero es una gran ventaja, pero poder mantener un negocio de dar a mis clientes resultados por los que se sienten empoderados es lo que me encanta”.

Pasiones personales se hacen realidad

“Toda la razón por la que estoy en este negocio es ayudar a la gente. Mi propia experiencia con acné severo al final de mi adolescencia me llevó a una pasión por el cuidado de la piel, que se convirtió en una pasión por el rejuvenecimiento facial y los láseres. En ese momento, no podía pagar un dermatólogo para mi acné. Fui a un taller de cuidado de la piel y tuve la suerte de conocer ciertos productos para limpiar mi piel. Ese viaje es por eso que el acné es una parte tan importante de lo que hago y quiero lograr con el Neo Elite. Conozco la sensación de tratar de encubrirlo y sentir que tu autoestima baja por ello. No quiero que nadie se sienta así cuando sé que hay ayuda. Me encantaría abrir una clínica de acné para personas desfavorecidas en el futuro”.

“Además, me encanta probar cosas nuevas con el láser. Con el espíritu de ayudar a la gente, una de mis ex compañeras de trabajo tenía psoriasis crónica en su muñeca, justo donde usaría un reloj. Sabía que la Neo Elite podría tratar la psoriasis así que pedí tratarla. Yo dije: 'No te voy a cobrar, solo quiero las fotos de tus resultados'. Ella me mandó una foto al día siguiente, y había mejorado tanto. Al día siguiente de eso, la lesión desapareció. Pueden imaginarse lo especial que me hace sentir entregar ese tipo de resultados”.

“También estoy extremadamente emocionado de poder tratar la piel de color. Hay una gran población latina y dominicana con la que trabajo — ellos son emocionada, y apenas estoy empezando”.

Neo Elite®

Aerolase Neo Elite es la única solución líder basada en dispositivos para un enfoque completo para abordar los problemas médicos y estéticos de la piel. Programar Demostración Más información >Más información >