La tecnologia avanzata offre risultati da grande città per una spa medica locale
Introduction
Michelle Eyler, ANP, BC, proprietaria dell'Ageless Skin and Laser Center, si impegna a fornire un'esperienza sicura e confortevole per i suoi clienti...
La tecnologia avanzata offre risultati da grande città per una spa medica locale
Michelle Eyler, proprietaria dell'Ageless Skin and Laser Center, si impegna a fornire un'esperienza sicura e confortevole per i suoi clienti. Cerca di offrire il massimo livello di valore ed efficacia, creando soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze di ogni individuo che entra dalla sua porta.
Eyler si è rivolta ad Aerolase per ampliare l'offerta ai suoi clienti e fornire un laser che funzionasse con tutti i tipi di pelle, offrendo al contempo risultati superiori.
«Vivo a Little Hagerstown, nel Maryland. Non devi guidare fino a Rockville, Columbia o Towson perché sto ottenendo risultati nelle grandi città. Le persone vengono qui perché ho tecnologie che nessun altro possiede».
Un laser per tutti i tipi di pelle
Eyler afferma che «la sicurezza è sempre stata la mia preoccupazione numero uno. Ho acquistato il mio primo laser, l'Aerolase Neo Elite, basandomi solo sul fattore di sicurezza. In precedenza avevo lavorato in altre terme mediche dove c'erano molte ustioni. Dovevano avere un intero ufficio legale. Era qualcosa che volevo evitare con il mio modello di business», afferma Eyler.
«Sono il primo nella contea di Washington, nel Maryland, a offrire un laser per tutti i tipi di pelle. Sto cercando di far sapere che posso trattare la persona dalla pelle più chiara alla persona dalla pelle più scura, in sicurezza. Non ho avuto scottature da quando ho aperto le mie porte nel novembre del 2019 e ne sono molto orgoglioso. Chi ha la carnagione più scura non è abituato ad avere a disposizione un servizio come i laser. Quei clienti vengono per un consulto e desiderano il microneedling perché sanno di poterlo fare. Poi spiego loro che questo laser che ho è sicuro per la loro pelle ed è molto più efficace del microneedling».
Continua dicendo che: «Una cliente era molto preoccupata per l'uso del laser, perché la comunità della pelle di colore è davvero poco servita e ha opzioni limitate che non comportano rischi maggiori. Con questo laser, sono in grado di prendermi cura di tutti i membri di quella comunità. Il 10% della mia clientela è di colore, quindi inizierò a commercializzare a breve».
I pacchetti e le combo sono semplificati
Michelle sottolinea davvero che: «Hai un laser che funziona e puoi vedere fisicamente i cambiamenti in atto. Questo ha venduto l'azienda.
«Non stiamo cercando la perfezione, stiamo cercando il miglioramento. La semplice combinazione del Neo con l'Era Peel ha avuto un discreto successo, così come l'utilizzo del programma Reverse di Aerolase. Non ho avuto alcun problema ad acquistare Era dopo aver visto quanto fosse incredibile il mio Neo», afferma Eyler.
«L'obiettivo generale è semplicemente non dover nascondere la faccia. Usare il Neo, l'Era Peel e anche solo togliere la pelle morta è stato semplicemente incredibile per le persone. Molte persone sono riuscite a non truccarsi», afferma Eyler.
La mia attività si basa sul Neo Elite
«Quando faccio una consulenza, chiedo sempre loro quali sono le loro principali preoccupazioni. Quando non vogliono iniettabili, andiamo direttamente al Neo perché non ci sono tempi di inattività. L'assenza di tempi di inattività è un punto di forza, un punto di forza», spiega Eyler.
«Non è un trattamento molto lungo e non è doloroso. Quindi, non devo intorpidirli per quel trattamento. Non è implicato alcun intorpidimento. Sono abituati a sentire quella scossa elettrica che si ottiene con l'epilazione laser o con un Fraxel IPL, che si dovrebbe intorpidire. Questo è stato principalmente ciò che guida il loro processo decisionale. Una volta che si bagnano i piedi con questo laser, diventa una tana da coniglio», sottolinea Eeyler.
Continua dicendo: «L'azienda è stata in grado di espandersi. Non vado affatto direttamente ai riempitivi. Vado direttamente al Neo per avere una pelle sana. Poi, dopo i quattro mesi, potremo approfondire qualsiasi altra cosa tu voglia fare. Questo è stato il modello di business che ho utilizzato e i miei clienti si fidano di me».
«Con un membro del team RN qui ora, siamo in doppia fila con il Neo Elite per tutto il giorno. Lo inseriamo e lo togliamo costantemente dalla camera condivisa. Mancano settimane e settimane persino per ottenere un posto gratuito da usare per il Neo. Siamo a metà maggio cercando di trovare un posto perché o lo sto usando io o lo fa un membro del mio team. È stato un dispositivo incredibile da aggiungere qui a Ageless. Sono riuscito a pagare il Neo entro i primi due mesi in cui sono stato aperto», afferma Eyler.
La tecnologia avanzata ti distinguerà dalla concorrenza
Ero così occupato l'estate scorsa. Ho usato il Neo tutta l'estate senza problemi. Lo dico a tutti perché di solito non dovrebbero abbronzarsi. Diranno: «Oh, dovremo aspettare fino al prossimo anno!» e io dico: «No, possiamo farlo per tutta l'estate». Questa è stata un'altra cosa finanziariamente che ti ha aiutato a superare quei mesi più magri», sottolinea Eyler.
Continua dicendo: «Conosco un dermatologo a Frederick, nel Maryland, e in particolare usano questo laser solo per i loro clienti affetti da acne. Stanno perdendo un intero mercato antietà. Stanno perdendo un sacco di opportunità per aiutare le donne e gli uomini nelle loro comunità perché lo usano solo per l'acne. Tuttavia, è un bene per i miei affari. Ti dico di continuare a usarlo solo per l'acne».
«È un ottimo primo dispositivo. Se siete nuovi nel mondo delle terme o state solo ampliando il vostro studio, è un primo dispositivo fenomenale perché fa così tante cose. Parlo a tutti del marchio Aerolase, non solo dei laser, ma anche del supporto che avete. Ho ricevuto un supporto incredibile dal team di Aerolase dai vertici dell'azienda in giù. Ho altri marchi qui e non è così. È una grande frustrazione e le garanzie sono troppo care», afferma Eyler.
Foto per gentile concessione di Michelle Eyler, ANP, BC
Continua dicendo che: «Sono stata in grado di espandermi e pagare altri due membri dello staff a tempo pieno per entrare. La maggior parte delle mie entrate proviene dal marchio Aerolase. Una cosa che mi distingue dalla concorrenza è che scelgo dispositivi che nessun altro possiede. Nella mia comunità, nessuno possiede i laser Aerolase, il che è una bella cosa per me perché funzionano così bene. Le persone si rivolgono a me perché ho tecnologie che nessun altro possiede. È stata una cosa fenomenale distinguermi».
Informazioni su Michelle Eyler, ANP, BC
Michelle Eyler è un'infermiera per adulti certificata dal consiglio di amministrazione con oltre 20 anni di esperienza medica. Fondatrice e direttrice medica dell'Ageless Skin and Laser Center con la sua passione incentrata sul benessere e sulla cura estetica del viso e del corpo.
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