Millennials con el Dr. Del Campo

February 9, 2021

Introduction

Roberta Del Campo es dermatóloga certificada por la junta y futura líder de la Sociedad Americana de Cirugía Dermatológica. Ella es conocida...

Comercialización de Estética Médica a los Millennials

Introducción

Roberta Del Campo es dermatóloga certificada por la junta y futura líder de la Sociedad Americana de Cirugía Dermatológica. Roberta Del Campo también es conocida por su destacada capacidad para construir una relación con los millennials. Afirma que los “pacientes jóvenes son el futuro de los negocios estéticos porque son los pacientes que van a impulsar en nuevas oportunidades”.

En este artículo, el Dr. Del Campo descubrirá cómo generar ingresos en el cambiante panorama. El panorama cambiante incluye COVID-19, nuevas tecnologías, alcance milenario y avances en medicina estética.

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La Oportunidad Milenaria

Según Roberta Del Campo, MD, los millennials tienden a ser muy proactivos en lugar de reactivos.

Esto significa que los millennials a menudo reflexionan sobre su futuro y cómo el tiempo podría afectar su piel. Por esta razón, tienden a ser extremadamente conscientes de la salud así como con inclinaciones cosméticamente.

Las redes sociales son la principal influencia sobre por qué los millennials se vuelven más inclinados al envejecimiento y la salud. Su imagen online ideal es ser joven y saludable, es decir, ser “su mejor yo”.

Debido a esto, los millennials ahora son considerados el mayor mercado para la estética.

Los Millennials invertirán su tiempo para explorar opciones avanzadas y naturales que podrían proteger a su juventud y prevenir los signos tempranos del envejecimiento.

Están dispuestos a gastar dinero sin importar el costo si sienten que su experiencia fue valiosa y efectiva.

Una vez que encuentren un proveedor que comprenda sus deseos y necesidades, se volverán leales en términos de regresar y referir a sus amigos para ayudar a hacer crecer su práctica.

Los Millennials compartirán la noticia sobre su recién establecida relación con su proveedor a través de las redes sociales.

Como resultado, esto llamará la atención sobre la práctica de uno con cantidades masivas de referencias que llegan.

Ahora que discutimos las necesidades de los millennials, vamos a sumergirnos en cuáles son sus necesidades y por qué los proveedores deben estar al tanto de ellas.

Los Millennials tienen una vida social activa por lo que quieren un tratamiento que pueda apoyar su estilo de vida. Este tratamiento tendría que proporcionar resultados rápidos y gratificación.

A diferencia del viejo dicho “el dolor es belleza”, los millennials buscan gratificación ganando juventud y belleza con mínimas molestias.

Los Millennials son expertos tecnológicos desde que crecieron con la tecnología. Por esta razón, los millennials a menudo buscan lo último y lo mejor para atender sus inquietudes.

El mejor tipo de tecnología para los millennials son las que pueden proporcionar resultados de aspecto natural.

Para brindar con éxito a los millennials los resultados deseados, la Dra. Roberta Del Campo creó experiencias personalizadas. Para los millennials, la Dra. Del Campo brindar planes de tratamiento personalizables la hace única y confiable.

Esta singularidad construye sus relaciones con los millennials.

Un unificador milenario

Incluso con una brecha de edad sustancial entre la generación más joven y mayor, existe un factor común a la hora de tratar estéticamente ambos.

Comúnmente, la principal preocupación de la piel de las generaciones más jóvenes y mayores es el envejecimiento.

El Dr. Del Campo afirma que cerca del 73% de los procedimientos realizados en el ámbito estético abordan el antienvejecimiento, lo que demuestra que esta unificación es cierta.

La principal diferencia entre las dos generaciones es que la generación más joven busca el prerejuvenecimiento mientras que la generación mayor busca el rejuvenecimiento así como el prerejuvenecimiento.

Aunque la generación más joven aún no muestra signos de envejecimiento, su principal preocupación es mantener su piel con un aspecto joven.

Como resultado, buscarán proveedores que puedan ayudarlos a prevenir que su piel envejezca o parezca envejecida al mismo tiempo que abordan afecciones sistémicas como el acné.

Por otro lado, la generación mayor a menudo busca tratamientos que puedan abordar signos visibles del envejecimiento como daño solar, enrojecimiento facial, líneas finas, arrugas, manchas de la edad, melasma e hiperpigmentación.

De acuerdo con la doctora Roberta Del Campo, “no sólo estás tratando de prevenir, sino que también estás enfocado en la corrección”.

La prevención es clave a la hora de tratar a la generación mayor. El doctor Del Campo afirma “puedes tener 75 y también estás en el prejuvenecimiento porque no tienes 80. Estás tratando de rejuvenecer y prerejuvenecer”.

Una vez que la generación mayor logra los resultados deseados, a menudo se enfocan en mantener su nueva apariencia juvenil.

Aunque la característica común entre las generaciones mayores y las más jóvenes es antienvejecimiento, las características de un paciente milenario son diferentes. El Dr. Del Campo explica las 5 principales formas en que los millennials hacen pacientes únicos.

Las 5 características principales de los Millennials

El enfoque tecnológico abarca todas las industrias

Es importante utilizar tecnología y tratamientos avanzados para abordar las preocupaciones de los millennials. Al relacionarse de nuevo con los millennials que crecen con la tecnología, naturalmente buscan la “siguiente mejor cosa” según el Dr. Del Campo. Al usar tecnologías avanzadas para tratar a los millennials, esto aumentará la experiencia de sus pacientes y construirá su confianza en la práctica del proveedor.

Disposición a pagar por el valor

El Dr. Del Campo afirma que “Es importante entender cuáles son las opciones más nuevas, más recientes, más avanzadas porque van a pagar por estos tratamientos. Ellos pagarán por estas experiencias supremas y premium. Están dispuestos a invertir en tratamientos, están dispuestos a invertir en ti y están dispuestos a invertir en sí mismos lo más importante. Por eso es importante que hables con los millennials sobre la singularidad del tratamiento”.

Experiencias Personalizadas

Los Millennials buscan tratamientos que sean únicos y adecuados específicamente para ellos. En cierto modo, este trato personalizado aporta valor a su experiencia.

Resultados rápidos y gratificación

Los Millennials suelen tener horarios ocupados y vidas sociales por lo que tienden a preferir tratamientos que les brinden resultados rápidos y gratificación.

El Dr. Del Campo se sumerge más en esta ideología al usar Amazon Prime como ejemplo de su deseo de resultados instantáneos; “Realmente hay que entender hacia dónde va la dirección del mundo, no solo en estética. Todo el mundo busca resultados rápidos y rápidos. Te diré que soy un gran amante de Amazon Prime porque sé cuando ordene, va a estar en mi puerta dentro de uno a tres días. Es una rotación rápida. Esto es a lo que estamos acostumbrados y esto es lo que quieren los millennials. Ellos quieren lo que quieren y lo quieren ahora”.

Resultados Naturales y Remedios para la Piel

Los Millennials están más enfocados en resultados naturales y remedios que los mantienen jóvenes. Este deseo se relaciona de nuevo con su deseo de ser tratados con la última tecnología. Las tecnologías avanzadas, como la Aerolase Neo Elite, pueden promover naturalmente una piel de aspecto más joven. Por ejemplo, en lugar de usar botox para rellenar líneas finas, el Neo Elite puede promover la producción de colágeno para rellenar naturalmente la piel hasta la juventud.

Con la creciente popularidad de los dispositivos basados en energía que está creciendo con la generación millennial, es importante encontrar un dispositivo que respalde los objetivos generales de un proveedor en su práctica. La doctora Roberta Del Campo comenzó a trabajar en un proyecto enfocado en cómo elegir el dispositivo que mejor se adapte a la práctica de uno. Este proyecto más tarde se conoció como el Algoritmo DREAM.

Algoritmo DREAM

Durante su beca de cosmética en la Universidad de Michigan, la doctora Roberta Del Campo pasó un año estudiando todos los diferentes dispositivos basados en energía en el mercado. Después de obtener un conocimiento intensivo de las opciones de dispositivos, Del Campo se comunicó con Tina Alster para la Sociedad Americana de Cirujanos Dermatológicos sobre cómo desarrollar un algoritmo para ayudar a otros a entender y saber cómo podrían hacer crecer su aspecto comercial con dispositivos basados en energía.

La idea detrás del algoritmo era separar lo que se ve más comúnmente en las prácticas, como daño solar, enrojecimiento, dispigmentación, etc de los diferentes dispositivos en el mercado. Los dispositivos se pueden distinguir por las preocupaciones de la piel que pueden abordar, lo que cuestan, el costo de los consumibles, el perfil de seguridad y su perfil de eficacia.

El Dr. Del Campo explicó esto con más detalle, “el algoritmo ayuda a atender al cerebro hacia donde sería más experto en negocios en términos de una compra de dispositivos basados en energía. Es importante detenerse y pensar hacia dónde buscas ir, dónde estás en ese momento y qué brechas tienes”.

Durante sus estudios, la doctora Del Campo determinó que una de sus brechas al abrir una práctica era encontrar un dispositivo que apuntara a muchas preocupaciones diferentes de la piel con poco o ningún riesgo, resultados y tratamientos rápidos, y que tuviera poco o ningún consumible.

Al utilizar su algoritmo, la Dra. Del Campo estaba decidida a comprar la Aerolase Neo Elite; “Cuando buscaba ramificarme por mi cuenta, sabía que había mejores dispositivos en el mercado y a través de mi extensa investigación clavé en el Neo Elite y dije: 'Mira, puedo hacer las mismas cosas que puedo hacer con una IPL más mucho más en un espectro mucho más seguro y puedo tratar todos los tonos de piel”. Ahora que la doctora Del Campo compró su primer dispositivo, estaba lista para acercarse a su población milenaria de pacientes.

Desarrollo del enfoque milenario

Ser Auténtico

De acuerdo con el Dr. Del Campo, “Si recomiendas algo que nunca has probado, o recomiendas algo de lo que no obtienes resultados o de lo que tu personal no obtiene resultados, no van a ser tan impulsados. No va a ser tan poderoso. Sé auténtico, muestra un lado personal de ti mismo, muéstrales tus resultados, muéstrales quién eres y edúcalos”.

Educa sobre tu arte y opciones

“Realmente los educo sobre qué resultados van a ver, qué tienen de diferente estos tratamientos, cómo van a beneficiarse realmente de esta terapia de combinación”.

“Realmente deberías estar discutiendo cuáles son los resultados reales, qué pueden esperar, pero mostrando verdadera y genuina pasión. Cuando tienes un dispositivo que te apasiona, es fácil”.

Resultados naturales y remedios con opciones modernas para atender preocupaciones comunes.

Enfoque basado en tecnología para necesidades y poblaciones no satisfechas

“En mi práctica específicamente, estas son las preocupaciones comunes de la piel en las que trabajo específicamente. Tiendo a hacer mucho rejuvenecimiento de la piel, hacemos mucha rosácea, acné. Creo que es importante entender realmente cuáles son las preocupaciones comunes dentro de tu población de pacientes pero también encontrar algo que sea un nicho para ti. Señalo esto porque he tenido mucho éxito y he crecido mucho mi práctica durante el último año, específicamente con melasma, ¿por qué? Porque ofrezco el tratamiento Neo Elite”.

Problemas del Modelo de Tratamiento Convencional

Con el melasma, “comprender específicamente los tratamientos epidérmicos y dérmicos es importante”, dice la doctora Roberta Del Campo.

“Es fundamental hablar de diferentes tecnologías, diferentes opciones que son más tradicionales, como hidroquinona e IPL, otros dispositivos basados en láser. Podemos tener tratamientos que empeoren el melasma, podemos tener tratamientos que pueden ser irritantes para la piel, como la hidroquinona, y podemos tener tratamientos que solo los pacientes no quieran seguir porque la adherencia es baja, tal vez por el costo, tal vez por la cantidad de tratamientos necesarios para ver resultados, tal vez por el tiempo de inactividad, pero entendiendo que existen estos tratamientos convencionales que no necesariamente se ajustan a las expectativas del paciente”.

“Realmente no hay nada ahí fuera que se considere una terapia de primera línea y lo que se vuelve lo suficientemente profundo como para tratar realmente ese pigmento. Aquí es donde estas terapias tradicionales basadas en la luz pueden causar pigmentación de rebote. Pueden causar más inflamación”.

A pesar de su duda en el uso de terapias basadas en energía para tratar el melasma. El Dr. Del Campo decidió hacer una demostración de la Aerolase Neo Elite. Después de tratar su melasma, Roberta Del Campo vio una mejora drástica en su pigmentación y tono/textura general de la piel. Sus propios resultados personales la llevaron a cambiar de opinión sobre el uso de terapias basadas en energía para tratar la pigmentación dérmica y epidérmica.

Melasma y la Aerolase Neo Elite

Existen diferentes componentes del melasma, como la inflamación y el enrojecimiento, que podemos abordar para mejorar la pigmentación en el aspecto dérmico. No obstante, puede ser difícil tratar el melasma por completo debido al mayor riesgo de rebote. Por ejemplo, con melasma cuanto más roja se pone la piel, peor puede llegar a ser el melasma.

Fuera de múltiples dispositivos basados en energía, la doctora Roberta Del Campo encuentra que la Aerolase Neo Elite es la opción más segura y efectiva para el tratamiento del melasma; “creo que el Neo es muy potente ya que también disminuimos el riesgo de rebote. Disminuimos el riesgo de que este problema cutáneo difícil de tratar regrese, porque sabemos que el melasma puede ser desencadenado por vascularidad. Sabemos que si no mejoras ese componente vascular, tu melasma solo va a volver con venganza. Esto es lo que hace que este dispositivo sea muy único”.

Del Campo es un firme creyente de la capacidad de Neo para atacar y tratar la vascularidad del melasma. Según Del Campo, “la penetración profunda de este láser no sólo afecta al pigmento que está en el fondo, sino que también aborda ese componente vascular que puede conducir a más pigmentación que conduce a la melanogénesis”.

La creencia de la doctora Roberta Del Campo se hizo más fuerte recientemente después de otra experiencia personal: “Recientemente tuve la bendición de tener un hermoso bebé de cuatro meses. Uno de mis mayores temores de quedar embarazada era que mi melasma va a empeorar. Llevo tanto tiempo teniendo melasma pero ahora ha estado bajo tan buen control con este tratamiento perfecto. Curiosamente, a pesar de que recibí menos tratamientos Aerolase Neo Elite debido a mi apretada agenda, mi melasma nunca se agoló. Me pone la piel de gallina hablando de esto porque ni siquiera pude usar algunos de los tópicos de hidroquinona que estaba usando antes. Mi melasma nunca empeoró. Se quedó exactamente igual con tratamientos con láser menos frecuentes y sin acceso a hidroquinona. Antes era creyente y ahora soy aún más creyente”.

Para el Dr. Del Campo, el Neo Elite es un dispositivo imprescindible a la hora de tratar el melasma; “Aquellos de ustedes que están en la línea que ustedes mismos han experimentado este láser, es la única señal reveladora de un dispositivo realmente, realmente potente y un dispositivo muy único. Se ven los resultados después de un solo tratamiento. Siempre le digo a cada persona después de ese tratamiento: 'Dale una semana. Si crees que ahora se ve bien, en una semana se va a ver mejor'. Y lo hace. En un mes se ve mejor, y después del segundo tratamiento, se ve mejor. Siguen regresando porque van a ver los resultados la primera vez, la primera semana, el primer día y van a seguir viendo los resultados con cada tratamiento”.

Sobre Roberta Del Campo, MD

A temprana edad, Roberta Del Campo, MD, padecía melasma. Durante su viaje hacia la depuración del melasma, la Dra. Del Campo se apasionó mucho por la dermatología. Para ella, la dermatología le dio confianza al eliminar el melasma que la hacía autoconsciente durante años. Fue una decisión fácil para Del Campo licenciarse en dermatología y estética para que pueda brindar a otros los resultados que le dieron esperanza durante su batalla contra el melasma.

Roberta Del Campo, MD comenzó a estudiar dermatología en la Universidad de Boston y posteriormente se trasladó a la Universidad de Michigan para continuar su formación estética. Después de graduarse, el Dr. Del Campo se unió a una práctica muy destacada en Miami, FL que se especializó en dispositivos estéticos. Después de trabajar en esta práctica 5.5 años, Del Campo tomó la iniciativa de abrir su propia práctica sin otro apoyo que el suyo. Posteriormente, construyó su propio espacio y comenzó a comprar dispositivos para ofrecer a los pacientes.

No es ningún secreto que el ámbito dermatológico y estético tiene muchas opciones de dispositivos basados en la luz. Para elegir el dispositivo que mejor se ajuste a su práctica, la Dra. Del Campo requirió de su primer dispositivo para poder tratar todos los tonos de piel de la manera más segura y eficaz. Al asegurar que el dispositivo cumpla con estas credenciales, Roberta Del Campo puede estar a gusto sabiendo que el láser sería una buena opción que un proveedor secundario podría usar y vender sin preocuparse.

Cuando la doctora Del Campo tropezó con la Aerolase Neo Elite, supo que este era el dispositivo para ella. No solo la Neo Elite se ajustaba a sus criterios, sino que también calmó su melasma después de un tratamiento. Poco después, Del Campo finalizó su decisión y compró el Neo Elite como su primer dispositivo láser. En este momento, Del Campo todavía estaba sola sin personal que ayudara. Después de 3 meses, Del Campo pudo pagar su dispositivo. Dos años después, la Neo Elite sigue siendo “el único dispositivo que ella pagó tan rápido”. A día de hoy, el Neo Elite es uno de sus dispositivos y tratamientos más populares. De acuerdo con el Dr. Del Campo, “el Neo Elite ha sido mi caballo de batalla y ha sido un dispositivo por el que juro para ayudar a hacer crecer mi práctica y nombre en la zona”.

Neo Elite®

Aerolase Neo Elite es la única solución líder basada en dispositivos para un enfoque completo para abordar los problemas médicos y estéticos de la piel. Programar Demostración Más información >Más información >